相信大家都有做網站的經驗，不過網站做好之後，是把它丟在那裡，然後每年繳維護費用呢？還是會持續更新優化呢？
相較於競爭激烈的B2C電商網站，我們這種傳統的製造行業，大多就是丟著。只有在有人問起時，才會告知他們可以到網站上瀏覽。就像我們08年做的官網（最陽春的官網），除了上傳新產品照片之外，幾乎是沒有在更新的。
不過，在這個大家「遇到任何問題，都會先到網路搜尋」的時代，如果架設官網，只是為了有一個形象網站，那就太浪費了。況且，網站製作費用也不少，當然要盡可能讓網站發揮最大效益。
讓官網發揮最大效益，就是要持續優化網站
那怎樣讓網站發揮最大效益呢？就是讓它有招攬客戶和接單的能力！就好比我們要開一間實體店，裝潢和租金的費用都花下去了，當然希望這間店能帶來最多的客戶和營收。
所以，該怎麼做呢？在實體店裡，店長會去了解客人多是從哪裡來、來了多少人，觀察店面的對哪些產品感興趣，還有他們走的動線等等，再慢慢的去調整產品的擺設或是行銷方式。
套用到網站也是一樣的，我們可以透過觀察網站的狀況，做相對應的網站優化，讓訪客有最好的體驗。在這篇文章裡，我會列舉出4個在網站架設完成上線後，我們還能做的事情。
四個網站優化的方法
1.使用google analytics（GA）數據分析，了解網站經營狀況
透過GA，我們可以統計訪客造訪網站的資料，包括人從哪裡來、哪種背景的人來、多少人來、做了什麼事等，方便我們透過數據分析網站經營的狀況，進而改善內容或是排版設計。同時，也可以跟老闆報告，取得老闆的認可與信任。（雖然它是記錄瀏覽器的cookie，並非100%精準，但還是可以觀察數字的變化）
2.安裝google search console，追蹤網站排名及查看問題
如果說GA是可以觀察進來店裡的客人，那Google Search Console就是可以了解那些還沒進店裡的客人的行為，以及我們這家店在整個市場的狀況。
Google Search Console讓我們可以追蹤自己網站在google上的排名、我的網站是在別人搜尋哪些字詞時出現，以及我們在google眼裡是否健康、是否有需要修改的項目。透過觀察後台數據，再作進一步的修正。
像是看後台裡google給的建議（改善HTML）去做修正，或是查看有哪些關鍵字的排名、點擊低於平均，針對重要的字詞去加強，好讓我們網站在搜尋結果有更好的排名，並帶來更多流量。
更多詳細資料，可以查看google官方介紹
3.安裝hotjar，追蹤訪客行為
相較於實體店的店員可以親眼看到客人在哪些產品前停留、有哪些反應、對什麼東西感興趣，我們很難知道訪客在逛網站時的反應。也就是說，當訪客進入網站後，發現沒興趣後離開，我們根本無法知道他為什麼離開，甚至連挽回的機會都沒有。
不過，hotjar這個工具可以為我們解決這個問題。不同於GA只能透過數字去推測訪客的行為，優化有限，hotjar就像是一台監視器，裝設在網站上，錄下訪客造訪網站的整個過程，包括滑鼠移動的軌跡、點擊的內容、停留時間等，讓我們可以直接觀看hotjar錄下的紀錄影片，查看訪客的造訪行為，進而優化網站！像是選單的文字、排列或是按鈕的位置等，都是能優化的項目。
4.持續產出內容，接觸更多潛在客戶
上面分享的GA和hotjar，都是在網站有訪客的條件下才成立。也就是，要有人來網站，這兩個工具才有用。所以，引流便是重要的工作之一。而持續產出內容則是引流的方法之一。找出潛在客戶會搜尋的關鍵字，並搭配SEO的要領，將這些字詞佈局在相關位置，產出優質的內容。
關於網站架設，讓官網效益最大化。除了要有福氣遇到一個優質的外包廠商，架設出一個具備好架構的網站，自己的努力也非常重要。
你可能會想：我的網站一天又沒幾個人來，幹嘛花那麼多心力優化？但我認為，你應該要想：網站沒人來，可能是我哪裡做不好。我要想辦法優化，引來更多的訪客。
上述是四點是優化的工具和方法，而想辦法「提升網站的轉換率」也非常重要。關於提升轉換，可以參考這篇文章《利用官網開發國外客人！提高B2B網站轉換率的六個優化方法》
若希望官網發揮最大功效，一定要持續優化網站。讓訪客有好的體驗，讓搜尋引擎認為你的網站很棒，也才有機會取得好的排名，引來更多流量。或許下一個大客戶，就是因為你的優化，而開始跟你接觸的！
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