人的一生中，必然會牽絆著各種關係，與父母、與伴侶、朋友、家人。有些可能關係處理得不錯，但有些就是再怎麼努力都沒用。有些人視它為無解的問題；有些人持續努力做點改變，試圖想修復關係。
好多心理書都會告訴你具體的方法，學著去認識、察覺自己。但這本《薩提爾的對話練習》卻是從愛、關懷、好奇的角度，來展開對話。從對話的過程中，覺知自己，理解他人的內在。當每個人都能敞開，理解他人最底層的想法時，關係自然就修復了。
如果你好奇這樣的對話如何進行，我非常推薦你好好的閱讀李崇建的《薩提爾的對話練習》，相信會帶給你不同的觀點和感動！
目錄大綱
為什麼讀這本書？
購買這本電子書好一段時間了，但一直沒有翻開來看。最近在提提研老闆李昆霖的Podcast《腦闆想什麼？》聽到他與深耕薩提爾超過20年的李崇建老師，分享薩提爾冰山模式的對話。他們直接在節目裡現場演練對話，讓身為聽眾的我，深刻地理解到何謂冰山模式對話。聽了之後非常有感觸，才又把這本書拿出來好好的詳細閱讀。
閱讀之前的期待，是想更深入了解薩提爾（聽了這個名字好久了，但一直沒有好好了解），想知道為什麼崇建老師的對話，可以這麼有溫度、充滿著愛的。他是如何讓對話者，不自覺得想要說更多內心的話，進而走入對方的內在。
我非常推薦大家去聽這一系列的節目，總共有三集，討論到與小孩、與員工、與伴侶的對話。每一集都非常有收穫～
- EP32｜薩提爾是什麼？是深刻的尊重、積極地傾聽 ft. 李崇建（上）
- EP33｜薩提爾的對話練習：如何面對孩子的恐懼 ft. 李崇建（中）
- EP34｜薩提爾讓婚姻更和諧，防疫期間待在家的快來聽 ft. 李崇建（下）
這本書在講什麼？
這本書讀起來不難，文字都是非常輕鬆而日常的（畢竟是對話），就像是在聽崇建老師分享一件件遇過的個案經驗一樣，很舒服、很享受。
《薩提爾的對話練習》書的前半，先是前情提要的介紹薩提爾為何、其中的冰山模式理論、如何練習冰山對話，中後半段則是針對不同關係的冰山，例如個人成長（與自己）、手足間、伴侶間、青春期的孩子，更詳細的舉例並說明「薩提爾的冰山理論」是如何應用其中。
什麼是薩提爾？
書裡這樣詳細的說明：
維吉尼亞．薩提爾女士，二十世紀最有影響力的心理學大師之一，被譽為家族治療的哥倫布，一九七二年她出版《家庭如何塑造人》（People Making）一書，提過「冰山」一詞。
薩提爾的學生約翰．貝曼博士，根據對薩提爾女士的觀察，發現薩提爾女士的「對話」，非常有穿透力且具啟發性，因此貝曼根據薩提爾對話脈絡，歸納並發展了冰山模式，此模式運用於與他人溝通，也運用於釐清自己。
崇建老師也在Podcast中分享，薩提爾其實有許多理論，而冰山這個模式只是其中之一。他深受薩提爾的學生貝曼影響，再深入鑽研冰山對話，並將其推廣到實際的教學現場，影響許多老師與家長。
何謂冰山理論？
冰山模式是把人的整體比喻成冰山，我們展現在外的，只是露出水面的冰山一角。更大一部分，是潛藏在更深層次的，那就是人的內在。而這些潛藏在水底的，分別是：感受、感受的感受、觀點、期待、渴望、自我。
冰山模式，可以看作是與自己溝通，也與他人溝通的工具。從中探索，並逐漸覺知自我。書裡說：
冰山的探索，並非是一門技巧而已，而是逐漸覺知自我，並且內化的過程，也是一種生命態度，因為進入自己的內心，是進入他人內在最快的路徑。
當我們有覺知之後，更容易重整自己的內在，並決定該如何應對世界。亦即看待世界的方式。這讓我想到在學習瑜珈的過程，《瑜珈經》裡面提到的：外在世界的改變，全來自心靈轉化的結果。瑜珈學的也是認識自己、聽見自己內在的聲音。
心得
對話的基礎：傾聽、好奇與關愛
書裡最一開始，就教我們要重拾對人、事、物的好奇心。作者說：「好奇」是傾聽最重要的元素、是溝通的起點、是改變的緣起、是接納的開始、是生命力的發軔。
我們與人的關係出現問題時，常常是想著要理性、要解決問題，但卻忽略了，對方最需要的其實就只是傾聽與關愛而已。而要懂得傾聽和表達關愛，我們首先需要好奇問題的成因。
很多時候，之所以會意見不合，多半是一方想要控制另一方。小至情侶間午餐要吃什麼，大至父母希望孩子念什麼科系。然而，若我們在面對關係時，是出自於發自內心的關心、關愛、去了解對方時，我們最終是會選擇尊重對方的決定，而非強迫與控制。
因此，「培養好奇心」就是們最直接、最好練習的方向。作者說：
我給學員刻意練習的功課是：不給答案、不說道理、不解決問題、不問「為什麼」、第一句不說「你覺得呢？」、不輕易以「嗯嗯」回應對方。
談話時，不要把重點放在事情的對錯、事情如何解決，而是真正的去探索「人」。展現、表達這些內在不容易，但如果我們願意練習，我想，我們都有機會讓生命中的各種關係，變得更好。
身為人最深層的渴望：被愛、感到有價值、被接納
從好奇、關心，延伸到連結，並探索對方最深層的渴望。這是冰山模式。
薩提爾女士的方式，被稱為薩提爾模式，貝曼將其中對話脈絡，以冰山更具體的呈現，因此就有了循序漸進對話方式：傾聽→好奇→冰山探索→有意識連結渴望探索。
這本書透過各類型的對話，讓我們理解這個模式是如何運作。
就我個人的觀點，我非常能理解，也認同這樣的方式。在探索自己、理解人生價值的過程中，大概能感覺到：每個人最核心的需求，就是被愛、被接納，特別親近的人。
但是做起來真的不容易啊～特別是我們東方人，本來就不善於表達內心的感受啊、想法啊。今天突然跟老爸說我愛你，他大概會愣一大下吧。若從小到大，家裡就不習慣這種相處模式，要突然改變，真的需要一大段時間適應。重點是，要有人願意且勇敢的跨出這一步！
專注而穩定的表達愛、表達接納，漸漸讓對方連結。不妨設想自己如何表達，才能讓對方感覺「被愛」、「有價值」、「被接納」
希望我們在對待每一個人時，都能變得更溫柔。
別執著解決問題，而是表達愛，與對方建立連結
有意識的對話，對我而言，就是以渴望為核心的談話，亦是對話中的終極關懷。但是人類的習慣，通常都以解決問題為目標，忽略了人內在的運作，亦即冰山的狀態。
書裡就分享了一位孩子在上了國中後失去目標、不想讀書了。要是這個狀況，你會怎麼跟這位國中生對話？
一般人大概會想幫助他「找目標」，圍繞著目標打轉。或是高談闊論何謂目標，亦或是表達著人生其實也不需要目標。
崇建老師就寫到：人類的習慣，就是以解決問題為目標，忽略了人內在的運作。若心態總是想要解決問題，而不是「關懷對方」，那就容易陷入死胡同。
這段對我來說印象深刻，也點醒了我。反思自己在跟父母、朋友的對話，常常也是想要「理性」的溝通，試圖找到雙方都可以接受的平衡點，進而解決問題。問題確實是有機會解決，但關係就是無法再更親近。好像你只是強迫自己或對方接受這樣的狀態，而非發自內心的接納。
練習察覺自我、關懷對方，並建立連結，這是我、也是每個人，都可以多加練習的。不容易，但是相信它是值得的。
總結
再一次瀏覽閱讀過程中所標註的筆記，真心覺得這本書《薩提爾的對話練習》真的值得再多看幾次！裡面有太多太多貼切、打動人心的字句了！
我們都渴求著健康快樂的關係，但是卻鮮少人可以做到。有些人持續努力著，而有些人早已放棄。但無論如何，這本書讓我們再次看到希望。從每一個具體的例子、對話和詳盡的說明，理解到為何關係卡住了、過往的方法可以如何修正。
從最底層的渴望切入，就像是從最根本的地方處理問題一樣。雖然要挖掘的最深的層次真的不容易，我們都應該練習體驗、練習感受看看。
或許適合你，也或許不適合。就我而言，閱讀這本書，表面上是對話，但其實觸碰到的是人生。我們每個人渴求的人生的意義與價值：愛與被愛。
若你也正處於探索人生、覺察自我，希望更理解自己親愛的人，我非常推薦李崇建老師《薩提爾的對話練習》給自己機會閱讀這本好書，一定能帶給你不同的感動！
Reader Interactions