善用這2個方法與平面設計師溝通!設計外包無往不利

若是從事行銷工作,多少會有平面設計的需求,像是展覽DM傳單、網站Banner、產品目錄等等。找來了平面設計師,明確告知需求,過幾天之後,設計出來的東西,卻不是自己想要的。

不知道你有沒有遇過類似狀況?這到底是誰業主的問題呢?還是設計師的問題?

我想透過這篇文章,來分析一下此狀況原因,以及後續該如何減少問題。

為什麼設計師不懂我的需求?

與設計師的合作,類似於其他顧問合作案、買家跟供應商的合作,都是需求與供給兩方找到交叉點。

我想把這個交叉點想成一個「狀態」。是設計師能做出來,且業主滿意的狀態。而這個狀態,是透過兩方透過溝通去找出來的。

所以,之所以沒辦法達成交叉點,就可以分成三個面向:

  1. 業主的需求不明確
  2. 設計師做不到
  3. 缺乏溝通

1. 業主的需求不明確

很多時候,業主只知道要推廣新產品,要做一張banner放在首頁。只說了一句:跟誰誰誰一樣就好。但,是什麼一樣?是文字排列?是字體嗎?還是色系一樣?

當業主沒辦法清楚的說出自己的需求時,設計師也很難執行。

最後,容易變成設計師在射飛鏢,這次做出來的東西,射中了業主需求,但下次或許射歪了,不是業主要的。

2. 設計師能力不足

假設業主非常清楚自己的需求呢?像是明確告知想做一張展覽用的傳單、傳單的用途、傳單內容、風格等,給設計師足夠的時間,但還是做不出來。

若是這樣,大概是設計師能力不足了!可能是使用軟體的專業能力不足(像是做不出某個效果),也可能是敏銳度不夠,對於某風格的掌握不到位、配色等。

3. 缺乏溝通

假設業主需求明確且表達清楚,而設計師的能力也很強,但還是做不出業主想要的呢?那大概就是溝通問題了!

這在設計領域特別容易發生。畢竟,設計是將比較抽象的想法,具象化成一張圖或影像。

每個人的表達能力不同,而另一方對於對方表達的事情,理解程度也不一樣。因此,容易造成誤解。

communicate with graphic designer-1

如何避免平面設計失敗?

了解平面設計問題的原因後,再來就是盡量避免問題發生。我就站在業主(廠商)的角色,分享兩個我們能做的方法:

1.盡可能把需求描述清楚

在找平面設計師合作之前,先想清楚自己要的需求。我們要的是什麼?目的是什麼?想要傳達哪些訊息?什麼風格?盡可能用文字或是圖片表達清楚。

這件事不難,難再我們是否肯花時間去規劃。

網路上有非常多的工具能幫助我們,像是透過pinterest或是instagram這類以圖片為主的社群平台,輸入相對應的關鍵字,就能找到各種設計風格的圖片。

用文字描述清楚需求,再搭配所需風格的圖片,相信設計師就能很容易理解我們的需求了。

2.找到合適的人:設計師 or 美工?

不過,有些時候我們可能只知道一個概念。這概念還沒辦法說得很清楚,希望設計師給我們意見,或是一起釐清需求。

這時候設計師就扮演更重要的角色了。

我們要確定合作對象是真的設計師?還是只是一位美工?美工大多是完成交辦的事項,像是排一張跟XXX一模一樣的DM。而設計師就比較像是顧問,能提供一些建議,或是更深入的引導我們,並了解需求。

當然,兩者能力不同,價值也就不同。因此,再合作之前,先想清楚自己需要哪類型的人才。

communicate with graphic designer

行銷工作常會有平面設計需求,不論是透過外包或是自聘設計師,業主與設計師之間的合作溝通,都是非常重要的。若能有效溝通、找到合適的人才,就能更順利完成工作,幫助公司成長。

而在這個競爭激烈、成長快速的時代,該如何更有效率的完成工作、與團隊合作順利,都是我們要好好努力學習的。
如何與平面設計師溝通

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