綠藤生機執行長Harris分享:那些關於創業的人、事、物

人家說創業維艱,能活過3年已經很不容易,能走過7年又更厲害。保養品牌綠藤生機到今年第10年,還持續在成長中。甚至,能在這次疫情展現敏捷,逆勢成長,更是值得學習。

我一直都很佩服創業的人,但更佩服像Harris這樣有很棒理念的創業家,從綠藤的各種產品、文案,就能感受到他們的溫度。對於環境、對於人、對於整個社會的永續,希望能變得更好。

這次商業思維學院創業家社,很榮幸邀請到綠藤生機的執行長Harris來跟大家分享。雖然只有短短一小時分享,但卻讓我對創業又不同的啟發。

關於創業,你想創造什麼意義?

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以前念書的時候,還不知道自己想做什麼(雖然說現在也還沒有很明確),總是對創業這件事情,抱持著很大的憧憬。好像任何與創業扯上邊的事物,都很高大上。傻傻的以為,若能開創自己的事業,就是一切美好事物的代表,似乎創業就等於成功。

出社會後,卻常常聽到創業家們說:「你要陷害一個人最好的方式,就是叫他去創業。」我們當然知道這有點半開玩笑,但某種程度也意味著創業不容易,好像每個創業家內心裡都有說不完的苦頭。

不過,就算那些過來人一直奉勸大家不要輕易創業,我們還是常常接收到公部門鼓勵大家(特別是年輕人)創業的資訊,像是成立創新基地、各種創業基金。

乍看之下可能會覺得有點衝突,但我想,創業還是一件很值得做的事情,如果你有想要改變什麼的話。

特別是聽完Harris的分享後,更有感觸。

Harris在這題就跟我們分享,他觀察那些跟他同期創業的朋友們,現在還活下來的人,多半有這樣的特徵:若不是商業模式非常特別,就是想要創造意義。

他就分享Guy Kawassaki在《創業的藝術》這本書裡談到的:

創造意義有三種方式
1. 改善生活
2. 改正錯誤
3. 防止美好事物的消逝

而他為什麼創業呢?想打造一個產品,想要改善生活。

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關於創業合夥人,價值觀與目標是否契合?

「你覺得創業初期最重要的是什麼?」

創業題目?市場?資金?答案是:人。

新創團隊失敗最主要的原因,有60%是人事問題。這似乎不難理解,我們一定聽過很多找朋友一起創業,後來理念不合拆夥了。而很多家族企業最後分家了,也是因為經營理念。

那創業合夥人,你覺得該如何選的呢?要如何找到理念、價值觀與目標契合的人呢?

Harris分享了一個很棒的問題。不管是找合夥人、高階主管或是面試,都很適合拿來用。

「假設五年後,你登上商業周刊/時代雜誌上,上面寫的封面是什麼?」

「關於寫的內容,可以再多講一點嗎?」

問出來的答案可能很不一樣,但可以幫助更了解彼此。在選定夥伴上,一定要找到價值觀和目標契合的人,不然很難長久。如果價值觀不一樣,對方再強,也會產生副作用。

這在之前Gipi游舒帆老師聊「招募人才」的主題時,不謀而合。

這似乎解答了一個我納悶很久的問題:看看現在台灣許多成功中小企業,為什麼很多是家族企業?為什麼很多企業接班,都偏好讓家裡的人接手?

或許就是價值觀會比較契合吧!當然,這當中也帶著信任。畢竟是家人,你可以很放心的把事情交給他。

關於創業路上,或許可以思考:擁抱變化、學習、以不變應萬變

Harris在分享裡面聊到他們面對這次疫情,之所以沒受到太大影響,是因為它們敏捷,從各種小變化,像是廣告費用、臨櫃表現、不同產品的銷量變化,快速地討論、並且做出決策改變。

最近訂閱商周關鍵一百天CEO作戰室電子報,也有好幾則聊到企業內部的敏捷反應。敏捷似乎已經不是我們在書上、或在高科技公司裡看得到、聽得到的,而是已經可以落實到我們每一個人所在的公司。

而我一直在想,長輩們開創的公司之所以能生存到今天,很大一部分是老闆們的敏捷(雖然我們不會這樣說)他們總能嗅出市場的改變,快速地做因應。看到市場對於某類型產品的需求,就做一些開發,實際去測試市場反應。

以前以為他們徒法煉鋼,因為時機好所以成功,其實不儘然。很多時候,是因為他們對生意的敏銳度,才創造出優勢。長輩們的經驗看似一般,但深入探究,真的有很多很直得學習的地方。

在分享過程中,Harris還聊到他們成立商業思維學院學習小組,讓公司的高階幹部們一起上課,學習,建立共通語言。

同時,也借鏡貝佐斯之前分享他常被問未來10年有什麼變化,但卻從來沒被問過另一個問題就是:10年後有什麼不變的。希望我們也多去思考,哪些事情是以後都不會變得,我們能如何以不變應萬變?

關於創業路上的提點,Harris給我們的建議:
1. 好好思考WHY(Start with why)
2. 選定夥伴找價值觀一致
3. 擁抱變化面對事實、用學習的確定面對未來的不確定性、重新思考不變的事
4. 痛苦+反省=進步-《原則》

最後,用這句在分享裡我非常喜歡的一句做結尾:
「在創業的時候,可能很多事情都不如預期。但你一定要讓自己睡得著覺」

用正面的態度去面對一切。我想不只創業的時候,就連我們日常生活的每一時每一刻都是。

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