中小企業如何招募到對的人?

以前在跟老闆討論到公司裡面人員的問題,他總會用這句話來作結論:「只要人對了,什麼事情都對了」

害得我根本不知道接下來要回答什麼。

我一直都還蠻相信為人適用,每個人都有自己擅長的地方,如果老闆引導得當,有把人才放對位置,那他就能發揮所長。


就像我另一個老闆就常說:沒有不能用的人,只有不會用人的老闆。

(所以我到底要聽誰的話,一個相信只要人對了,什麼事都能進行順利,一個是覺得每個人都能用@@)

後來自己面試、請了幾次人之後,慢慢的發掘一個人的態度重要,但本身的職能也不能忽視。

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1.能力重要?還是態度重要?

「一位經驗豐富、能力非常好,但是工作態度很差,對同事不友善」和另一位「完全沒經驗,反應不是那麼好的,但態度很好、且勇於學習的」

你會選擇誰?

以前覺得聰明的人很好用,一教就會,事情很快就可以做完,但後來發現很難溝通,有自己的主見,很少想著如何讓公司更好。後來,請了態度很好的,但怎麼教都不會,自己苦惱了很久,最後他自己提離職。

其實,這個問題應該不是二選一。而應該是不要選擇那樣極端的例子。

先想清楚這份職缺的能力需求為何?好比業務需要的是基本的數學和邏輯,若是連簡單的打八折都不會,那可能就不那麼合適了。

2. 找到價值觀相似的人

什麼事情對你來說很重要?哪些是你很在乎的事情?與你一起共事的同仁是否也跟你一樣在乎那些事?

這陣子聽商業思維學院裡的社課,Gipi游舒帆老師在「怎麼樣才能招到對的人呢?」這堂社課裡,就跟我們分享這個重點。

價值觀就是我們看待事情的方式,也是每個人的根本。要如何找到對的人?這個問題的答案,其實就是:要找到跟公司價值觀相似的人

你重視什麼東西?能具體描述若擁有這個價值觀,該有的具體行為是什麼嗎?我們透過跟面試者聊聊過往的經驗、對面試者來說重要的事情、以及為什麼重要,來了解他們看待事情背後的價值觀。

我們想要找具備哪些能力的人?擁有哪種特質?具備怎樣的價值觀的人?如果我們能清楚描述理想中的人才的樣子,我想這這幾個問題也都自有答案。

透過面試,設計相對應的問題,並且多幾次驗證。不敢說馬上就可以找到最棒的人,但相信離理想中的樣子,應該會更近一些。

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